Qual horário de funcionamento do Parque?
O horário de funcionamento do Parque é das 09:30 às 18:00.

Eu vou ao parque apenas para acompanhar meus filhos, não irei entrar na piscina. Terei desconto no valor do ingresso?
Não. Infelizmente não temos como controlar se nossos visitantes vão ou não utilizar as piscinas. Por isso, o valor do ingresso é o mesmo, sem descontos.

Quais formas de pagamento são aceitas no parque?
Na bilheteria e demais ambientes do parque aceitamos dinheiro, cartão de crédito e débito.

Posso entrar com alimentos e bebidas no parque?
Alimentos sim, bebidas não. Não é permitido entrar com bebidas no parque, exceto água. Entretanto o parque oferece opções de alimentos e bebidas na lanchonete, no quiosque do pastel, sorveteria e restaurante (este somente domingos e feriados). A entrada com mamadeiras e bebidas para a alimentação infantil são permitidas.

Crianças pagam a partir de que idade?
Até 5 anos o ingresso é gratuito, de 06 a 10 anos existe uma tarifa especial e a partir dos 11 anos de idade a criança paga o ingresso integral. Obrigatória a apresentação de documento que comprove a idade da criança.

Idosos e portadores de necessidades especiais pagam meia entrada?
Sim. Pessoas com idade igual ou superior a 60 anos pagam meia entrada, mediante documento que comprove a idade. E portadores de necessidades especiais também pagam meia entrada.

O parque oferece descontos para excursões?
Sim. Ressalta-se que excursão é para Vans e Ônibus, e não carros. Se você possui um grupo de 15 pessoas ou mais, podemos oferecer o ingresso promocional de excursão. Entre em contato com o parque através dos nossos canais de atendimento e faça sua reserva antecipada. A excursão deverá ter um guia responsável.
* Excursões não agendadas antecipadamente e que não tenham a confirmação de reserva não terão direito ao ingresso promocional e o valor do ingresso será cobrado integral da bilheteria.

O parque oferece descontos para grupos escolares?
Sim. Se você quer trazer sua turma de alunos para um passeio no parque, podemos oferecer o ingresso promocional. Entre em contato com o parque através dos nossos canais de atendimento e faça sua reserva antecipada.

Qual o traje de banho posso usar nas piscinas?
No quadro das piscinas deverá ser usado os trajes próprios para banho: sunga, biquíni, maiôs, shorts/bermuda de lycra, tactel e dry fit). É permitido somente o uso de camisetas de proteção solar, demais camisetas não. Para crianças que necessitam do uso de fraldas convencionais, orientamos que utilizem fraldas especificas para piscina.
*Proibido entrar com trajes de banho inadequados como roupas jeans, legging e peças íntimas ( sutiã, calcinha e cueca).

Como posso utilizar as churrasqueiras?
As churrasqueiras ficam a disposição dos visitantes, não é cobrado valor para o uso. A disponibilidade é por ondem de chegada, não sendo feito reservas. Também não fornecemos grelhas e nem espetos.
*Temos grelhas e carvão a venda no parque.

Posso levar meus pets?
Não. A entrada de animais não é permitida no parque.

Posso sair do parque e voltar no mesmo dia?
Não. Não é permitida saídas temporárias do parque.

O parque tem limite de visitantes?
Sim. Quando atingido esse limite de visitantes, o parque se reserva o direito de fechar a bilheteria, a qualquer momento e sem aviso prévio. É necessário pensando na segurança e no bem estar de nossos visitantes e colaboradores.